- Клиентом компании ПРОКАТОФФ может стать совершеннолетний гражданин, имеющий при себе паспорт РФ с постоянной регистрацией в г.Смоленск или Смоленской области. Паспорт в пункте проката не остается. В некоторых случаях договорные отношения с Арендатором осуществляются под залог до 100% стоимости инструмента. (например, с лицами, не имеющими Российского гражданства, регистрации в г. Смоленск и Смоленской обл. и др.)
- После того, как клиент определился с выбором нужного ему инструмента, между арендодателем и арендатором заключается договор. Договор об аренде инструмента заключается в 2-х экземплярах (по одному для каждой из сторон) в печатном виде и подписывается двумя сторонами. Договор заключается на срок кратно одним суткам. После заключения договора на оказание услуг производится оплата за то количество суток, которое указано в Приложении 1 Договора.
- При выдаче и возврате инструмента, Арендодатель и Арендатор совместно проверяют инструмент на работоспособность и отсутствие внешних механических повреждений. После чего инструмент передается Арендатору.
- Абсолютно весь инструмент периодически проходит ТО. Но это не значит, что в процессе эксплуатации арендованного инструмента вы будете застрахованы от возникновения какой-либо неисправности. Это – техника. Она имеет свойство ломаться. Если произошла поломка, не надо пытаться ее маскировать. От этого страдают в первую очередь сами Арендаторы. Вам необходимо обратиться к нам по телефонам, указанным на сайте, и мы поменяем его на аналогичный инструмент или вернем Вам деньги за сутки аренды. Неработоспособность инструмента, возникшая по причине естественного износа инструмента, восстанавливается за счет «ПРОКАТОФФ».
- В случае, если по вине Арендатора было допущено падение инструмента с высоты, намокание, обнаружены посторонние предметы внутри корпуса, прочие повреждения инструмента, Арендатор оплачивает стоимость ремонта инструмента или выполняет ремонт арендованного им инструмента своими силами в течение времени, согласованного сторонами.
- В случае возникновения потребности в продлении аренды инструмента, Арендатор сообщает менеджеру «ПРОКАТОФФ» о намерении продления срока возврата инструмента. Компания оставляет за собой право отказа в продлении инструмента, например, по причине того, что указанное оборудование может быть забронировано для следующего клиента. В этом случае мы постараемся подобрать Вам аналогичный инструмент.
- При возврате арендованного инструмента необходимо иметь при себе Договор, который был заключен на момент выдачи инструмента. При приеме инструмента, в «Акте приемки имущества» Менеджер проката делает отметку о возврате имущества, указанного в приложении 1. После этого прекращается ответственность Арендатора за выполнение договора.